Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei plavendrixhub nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen zur Portfoliooptimierung in Anspruch nehmen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist plavendrixhub, Hofjägerallee 10, 13465 Berlin, Deutschland. Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und gilt für alle Nutzer unserer Website plavendrixhub.com sowie für alle damit verbundenen Dienste und Plattformen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn die Erhebung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt transparent und nur für die angegebenen Zwecke.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Zugriffszeiten
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktformularen und Kundenservice-Anfragen
• Finanzdaten und Portfolioinformationen für die Optimierungsdienstleistungen
• Präferenzen und Einstellungen für die Personalisierung unserer Dienste

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO. Wir nutzen Ihre Daten primär zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Portfoliooptimierungsdienstleistungen.

• Bereitstellung und Durchführung unserer Portfoliooptimierungsdienstleistungen
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten über unsere Dienstleistungen
• Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Dienste
• Analyse und Optimierung unserer Geschäftsprozesse

Für jede Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir eine entsprechende Rechtsgrundlage nach der DSGVO. Diese kann die Vertragserfüllung, die Wahrung berechtigter Interessen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder Ihre ausdrückliche Einwilligung sein.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wenn eine Weitergabe erfolgt, geschieht dies unter strengen Datenschutzauflagen.

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung unserer Systeme
• Spezialisierte Finanzdienstleister für erweiterte Portfolioanalysen
• Kommunikationsdienstleister für E-Mail-Marketing und Kundenservice
• Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlichen Verpflichtungen
• Rechts- und Steuerberatung im Rahmen professioneller Beratung

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und vollständig bearbeiten und Sie über alle ergriffenen Maßnahmen informieren.

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine vollständige Antwort zukommen lassen. In komplexeren Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Serverinfrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
• Backup-Systeme und Notfallwiederherstellungsverfahren
• Kontinuierliche Überwachung und Incident-Response-Verfahren

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre gespeichert
• Kommunikationsdaten werden für maximal 3 Jahre aufbewahrt
• Website-Nutzungsdaten werden nach 26 Monaten gelöscht
• Steuerlich relevante Daten unterliegen einer 10-jährigen Aufbewahrungsfrist
• Marketing-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf gültig

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen jeden Löschantrag sorgfältig und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Sollten gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer sofortigen Löschung entgegenstehen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf das gesetzlich erforderliche Minimum beschränken.

8. Internationale Datenübertragung

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte in Einzelfällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur mit angemessenen Garantien für den Datenschutz.

• Bevorzugte Verarbeitung innerhalb der EU und des EWR
• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Drittlandübertragungen
• Regelmäßige Überprüfung der Angemessenheit des Datenschutzniveaus
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Übertragungen in unsichere Drittländer

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen eine optimierte Nutzererfahrung zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen steuern und anpassen.

• Technisch notwendige Cookies für die Website-Funktionalität
• Analyse-Cookies zur Verbesserung der Website-Performance
• Funktionalitäts-Cookies für erweiterte Website-Features
• Marketing-Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Detaillierte Informationen zu unserer Cookie-Verwendung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Dort können Sie auch Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und Ihre Einwilligungen verwalten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils gültige Version finden Sie stets auf unserer Website.